Oblicz cenę, kup polisę
Jaki samochód chcesz ubezpieczyć?
Newsletter
Kanał RSS
Zaprenumeruj newsletter
Wybierz kategorię jaką jesteś zainteresowany:

Ubezpieczenia majątkowe (samochód, mieszkanie, podróże)
Ubezpieczenia na życie

Nowości

01 października 2007

ISO 9001 gwarancją jakości w likwidacji szkód naszych Klientów

Wysokie standardy obsługi Klienta w procesie likwidacji szkód Link4 zostały potwierdzone przyznaniem Link4 certyfikatu ISO 9001 przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A.

ISO 9001:2001

ISO 9001 dla Link4 - certyfikowana pomoc na drodze

Link4 jako pierwsze towarzystwo ubezpieczeń direct w Polsce otrzymało certyfikat za proces rejestracji szkód, organizowanie pomocy poszkodowanym oraz obsługę i archiwizację dokumentów szkodowych.

Wypadek, stłuczka czy awaria to sytuacja, która może się przydarzyć każdemu kierowcy. Szczególnie teraz, jesienią, warto pomyśleć o ubezpieczeniu, które zagwarantuje szybką, fachową i rzetelną pomoc w każdej sytuacji. Konsultanci Departamentu Likwidacji Szkód Link4 obsługują średnio około 20 tysięcy rozmów telefonicznych z Klientami miesięcznie. Na połączenie z konsultantem Klient czeka maksymalnie 10 sekund Pomoc dociera do kierowcy w ciągu około 30 minut od telefonicznego zgłoszenia, w dowolne miejsce. Miesięcznie Link4 organizuje 650 pomocy Assistance. Certyfikat ISO gwarantuje naszym Klientom, że wiemy, jak zatroszczyć się o pomoc w razie szkody.

W Link4 w trakcie jednej rozmowy telefonicznej możesz zgłosić szkodę i jednocześnie rozpocząć procedurę jej likwidacji. W razie kolizji, wypadku, awarii bądź kradzieży samochodu, gdziekolwiek one się wydarzą, możesz uzyskać pomoc od Link4 dzwoniąc na numer telefonu 22 444 44 44. Call Center Szkodowe Link4, czynne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, natychmiast zorganizuje pomoc na drodze i równocześnie rozpocznie proces likwidacji szkody.

Kupując OC w Link4 otrzymujesz bezpłatnie Program Pomocy. Dojeżdżamy na miejsce zdarzenia w ciągu 30 minut na terenie całego kraju, a wysłany przez nas holownik udzieli Ci pomocy na miejscu wypadku, bądź odholuje samochód we wskazane przez Ciebie miejsce. Przedstawiciel Link4 sporządzi dokumentację wypadku.



Projekt i Realizacja: Symetria