Najczęściej zadawane pytania

W tym dziale zamieściliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane przez naszych Klientów pytania.

Strefa Klienta

  • Zadzwoń: (22) 444 44 44
605 444 444
Gdzie znajdę numer konta?
Numer konta jest indywidualnie przypisany do każdej zawartej polisy. Znajdziesz go:
  • na certyfikacie
  • na polisie
  • w informacji o płatności.

Jeśli płacisz w ratach, numer konta pozostaje ten sam.

Kiedy mam zapłacić za polisę?
Wszystkie terminy znajdziesz w dokumentach polisowych. Pierwsza płatność musi nastąpić najpóźniej w dniu rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej.

Gdzie znajdę wysokość raty?
Kwotę raty znajdziesz:

  • na dokumencie polisy
  • w drukach płatności w formie mailowej i papierowej

Jak opłacić II ratę ?
Dane do przelewu zostaną wysłane e-mailem lub pocztą – zgodnie z Twoją dyspozycją z chwili zakupu. O płatności przypomnimy Ci również SMS-em.

Kiedy otrzymam dokumenty?
Jeśli posługujesz się adresem mailowym, informację o płatności oraz potwierdzenie zawarcia ubezpieczenia otrzymasz w ciągu kilku minut. Możesz się nimi posługiwać do momentu odbioru przesyłki pocztowej z właściwą polisą. Dokumenty drogą pocztową otrzymasz w ciągu 7 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności na koncie LINK4.

Kiedy otrzymam zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia komunikacyjnego?
W ciągu 15 dni, jeśli chcesz otrzymać je mailem. Jeśli wolisz otrzymać je pocztą tradycyjną, dolicz dodatkowe 5 dni na wysyłkę.

Jeśli nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie prosimy zapytaj naszego wirtualnego eksperta, napisz lub zadzwoń.